নিয়ম ও শর্তাবলী —
to999 ব্যবহারের আগে
অবশ্যই পড়ুন

to999 (to999.xyz)-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। to999-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করার মুহূর্ত থেকেই এই চুক্তি কার্যকর হয়।

to999 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করে আপডেট দেখে নেওয়া ভালো।

to999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং তা গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে to999 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে বা যোগ্যতার শর্ত না মেনে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তার সাথে সংযুক্ত সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার to999 রাখে।

to999 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সাথে যুক্ত। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০।
• সমর্থিত পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৩০০।
• উইথড্রয়াল প্রসেস হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• অ্যাক্টিভ বোনাস থাকা অবস্থায় উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

to999-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস দাবির আগে প্রতিটি প্রোমোশনের আলাদা শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (টার্নওভার শর্ত) আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে — সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
• to999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

to999-এ সকল গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং to999 বা তার কর্মীরা কোনোভাবেই ফলাফলে প্রভাব ফেলতে পারেন না।

• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming ও Pragmatic Play-এর লাইসেন্সকৃত স্টুডিও থেকে সরাসরি সম্প্রচারিত হয়।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেম বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই বেটটি বাতিল এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং সংযোগ পুনরায় স্থাপিত হলে তা দেখা যাবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে to999 আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেমকে অন্যায়ভাবে ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, স্ক্রিপ্টিং বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা চুরি করা তথ্য ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের খেলতে দেওয়া বা তাদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

to999 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায়, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সবসময় আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে প্রাধান্য দিই।

• প্রতিটি অ্যাকাউন্টে ডেইলি, উইকলি ও মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করার অপশন আছে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বন্ধ রাখা যাবে।
• যদি কেউ গেমিং আসক্তির সমস্যায় ভোগেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

to999 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং সফটওয়্যার — to999-এর মালিকানাধীন এবং কপিরাইট আইনে সুরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

to999 তার পরিষেবা সর্বোচ্চ মানের নিশ্চয়তা দিয়ে পরিচালনা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে to999 দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব বা ত্রুটি হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রয ুক্তিগত সমস্যা বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে।

কোনো বিষয়ে আপনার অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগের সমাধান করি।

to999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে। তবে কোনো বিষয়ে আপনি সন্তুষ্ট না হলে, সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার অধিকার আপনার আছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী to999-এর লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো আইনগত বিরোধ সংশ্লিষ্ট বিচারক্ষেত্রে নিষ্পত্তি হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বিবেচিত হলে, বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।